Logotyp

Felanmälan Phoniro & Digitala lås

Steg 2 av 4

* Obligatoriska fält

Felanmälan

Hur akut är ärendet?

Välj ett alternativ i listan nedan på hur akut ditt ärende är.

  • Akut - Välj detta alternativ om en dörr inte går att låsa eller inte går att öppna alls.
  • Större fel: Välj detta alternativ om t.ex låset inte går att låsa upp med mobilen eller liknande.
  • Mindre fel: Välj detta altenativ om låset t.ex går att låsa upp men att någon plastkåpa sitter lite lös eller liknande.

Brukarens uppgifter

Gäller felanmälan flera brukare, ange samtliga brukarnummer. Gäller felanmälan inte någon specifik brukare, ange ”nej”.

Beskriv så utförligt du kan vilket felet är samt vad du testat att göra för att lösa problemet.

Gäller det exempelvis specifik telefon, ange telefonnamn. Gäller det personalens användarkonto ange det personalnummer som finns i phoniro (motsvarande brukarnummer). Gäller det specifik brukare, ange brukarnummer

Dina kontaktuppgifter

Information om personuppgiftsbehandling:

Den rättsliga grunden för behandlingen är avtalet mellan er och Upplands Väsby kommun.

Tillbaka
Nästa
Avbryt